人の欲求(ウォンツ(Wants))は2種類存在する
セールスコピーを書く場合、ニーズとウォンツの違いを知ること、
つまり、ニーズとウォンツをどう使い分けるかが非常に重要です。
そのためにはお客様が何を求め、どんな感情を持っているのかを
深く探ってみなければなりません。
そして、それをセールスコピーに反映させ、伝えていくのです。
では、まずウォンツである「欲求」について考えてみましょう。
欲求は概ね2つに大きく分かれるのですが、
ひとつは「何かが欲しい」「何かを得たい」という欲求です。
お金が欲しいとか、ダイエットして若いころの体型を取り戻したいとか、
経済的に成功を収め仕事のできる頭のいい人だと思われたい・・など
これらの欲求はすべてこのカテゴリに属します。
そしてもうひとつは、「何かを避けたい」「こうなりたくない」という欲求です。
膝や腰の痛みから早く解放されたい。お金の心配を毎日しなければならない
今の貧乏生活から早く解放されたいなど、「何かを回避したい」という欲求です。
そして、これら欲求のすべてがウォンツです。
セールスコピーを書く場合、人はこれら様々な欲求をもち、
そしてその欲求を満たすために商品を購入するのだという事を
ぜひ覚えておきましょう。